遅刻や早退などによりマッチングしていた条件から、勤務時間の変更があった場合は、以下の手順で修正依頼を行ってください。
【遅刻した場合】
アプリから出勤時間の修正を行い、チェックアウトをお願いします。
- アプリのスケジュールから、該当のジョブのチェックアウト画面を開く。
- [変更する] ボタンを選択。
- QRコードを読み込んだ時間が表示されています。店舗様と取り決めした時間がある場合は、出勤時間を修正しチェックアウト。
※やむを得ない事情で遅刻になった場合はペナルティ免責申請を行えます。事前にカスタマーサポートへお問い合わせください。
ペナルティポイントの免責についてはこちら（https://forking.zendesk.com/hc/ja/articles/4407803667865）
【早退・延長した場合】
アプリから退勤時間の変更はできません。店舗様と変更時間を取り決めし、カスタマーサポートへお問い合わせください。
- アプリのマイページからお問い合わせを選択。
- お問い合わせ内容に「勤怠時間修正希望」と記入し、以下の必要事項を記載してください。
- 出勤日：◯月◯日（曜日）
- 店名：◯◯店
- 定刻時間：◯◯:◯◯
- 変更時間：◯◯:◯◯
- 早退理由／延長理由：