Forkerさんが遅刻や内定承諾後のキャンセルなど店舗業務に支障をきたす行為をした際に付与されるマイナスのポイントです。
10~19ptで7日間利用停止、20~29ptで30日間利用停止、30pt以上で永久利用停止です。
利用停止になりますと、確定済みのお仕事は全てキャンセルさせていただいております。
事業主様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。
■ペナルティの付与タイミングとポイント数
ペナルティの内容と付与されるポイント数は下記の通りです。
遅刻 | 5pt |
Forkerさん都合の早退 | 5pt |
始業の24時間前のキャンセル(連絡あり) | 10pt |
始業の24時間以内のキャンセル(連絡あり) | 20pt |
連絡なしのキャンセル | 30pt |
■ペナルティポイントを減らすには
お仕事を1回完了すると、ペナルティポイントは1pt減ります。
また、利用停止期間終了後は停止時のポイントから再開されます。
例)累積しているペナルティポイントが0ptで1月1日18時に始業予定のお仕事を12月31日17時にキャンセルした場合
始業の24時間前のキャンセルとなりますので、キャンセルしたタイミングでペナルティポイント10ptと1月7日(7日間利用停止)までアプリ利用停止になります。1月8日から再度アプリがご利用いただけるようになり、累積ペナルティポイントは10ptのままスタートし、お仕事を1回完了ごとにペナルティポイントを1pt減らすことができます。
再度、遅刻やキャンセルをしてしまうと累積ペナルティポイントに新規のペナルティポイントが加算され、累積ペナルティポイントに応じた利用停止ペナルティとなります。